Walmart, seit einem Jahrzehnt der größte US-Konzern nach Umsatz, steht unter Druck, da Amazon kurz davorsteht, die Spitzenposition zu übernehmen. Mit einem Jahresumsatz von 648 Milliarden US-Dollar, mehr als 1,2 Millionen US-Dollar pro Minute, genießt Walmart erhebliche Vorteile in Verhandlungen und im Umgang mit Regierungsstellen. Diese Stellung scheint jedoch zunehmend gefährdet, da Amazon mit einem Umsatz von 575 Milliarden US-Dollar und einem Wachstum von 12% im letzten Jahr Walmart's Wachstum von 6% übertrifft.

Um das eigene Jahresziel von etwa 4% Umsatzwachstum zu erreichen, muss Walmart dieses Jahr zusätzliche 26 Milliarden US-Dollar Umsatz generieren, eine Herausforderung angesichts der Tatsache, dass bereits 90% der Amerikaner bei dem Einzelhändler einkaufen. Die Pandemie und die steigende Inflation brachten seit 2019 einen Umsatzschub von 100 Milliarden US-Dollar.

Zur Unterstützung seines Wachstums plant Walmart, neue Geschäfte zu eröffnen – die erste größere Expansion seit fast einem Jahrzehnt. Zudem führte Walmart eine neue Linie hochwertiger Lebensmittel ein, um neue Kunden anzuziehen und bestehende Kunden zu höheren Ausgaben zu bewegen. Trotz der Erweiterung seiner physischen Präsenz liegt der Fokus auch auf dem Online-Handel, wo Walmart mehr Drittanbieter für seine Plattform gewinnen möchte.

Das Unternehmen steht jedoch vor weiteren Herausforderungen. Der intensive Wettbewerb mit Discountern wie Aldi und traditionellen Supermärkten wie Publix und Kroger sowie die Notwendigkeit, hochpreisige Verbraucher anzusprechen – Haushalte mit einem Einkommen über 100.000 US-Dollar – stellen Walmart vor Probleme. Diese Verbrauchergruppe tendiert eher zu Konkurrenten wie Amazon, Target oder Costco.

Walmart's Bemühungen, sein Sortiment zu verbessern und gleichzeitig ein attraktives Preisniveau zu halten, waren in der Vergangenheit nicht immer erfolgreich. Nach der Rezession 2008 versuchte Walmart, trendigere Bekleidung anzubieten, was zu Umsatzeinbußen führte, da die Kunden weiterhin einfache Grundartikel suchten. Heute nutzt Walmart umfassendere Daten zu Verbraucherverhalten und -präferenzen und passt seine Strategie entsprechend an, indem es spezifische Produkte in bestimmten Geschäften hervorhebt, um gezielt verschiedene Verbrauchergruppen anzusprechen.

Die Herausforderung, das Einkaufserlebnis in den Filialen zu verbessern, insbesondere im Kassenbereich, bleibt ein zentraler Punkt. Walmart testet weiterhin Methoden zur Effizienzsteigerung ohne zusätzliche Kosten, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Der anhaltende Fokus auf Kostenmanagement und die Anpassung an sich ändernde Verbrauchergewohnheiten sind entscheidend für Walmarts Strategie, um auch in Zukunft wettbewerbsfähig zu bleiben. Der kommende Quartalsbericht könnte weitere Einblicke in die Erfolge und Herausforderungen des Einzelhändlers in einem sich schnell verändernden Marktumfeld bieten.